2009-06-13から1日間の記事一覧
壱番屋創業者の著書第二弾。前著が独自の暖簾分け、ブルームシステムを解説していたのですが、本書では顧客重視の姿勢を解説しています。 接客精神から、タイトルになっている通りの「お客様の声」つまりはココイチ店舗に置いているアンケート葉書に記入され…
壱番屋創業者の著書第二弾。前著が独自の暖簾分け、ブルームシステムを解説していたのですが、本書では顧客重視の姿勢を解説しています。 接客精神から、タイトルになっている通りの「お客様の声」つまりはココイチ店舗に置いているアンケート葉書に記入され…